*** schrieb am 24.05.2010

Kein Kundenorientiertes Handeln .

Ein absolut negatives Erlebnis wird uns prägen! Ich wollte ein Polo Shirt (149,-€) kaufen. Die passende Größe war auf der Schaufensterpuppe. Es war dem Personal nicht möglich meinem Einkaufswunsch folge zu leisten. Man wurde nur vertröstet... Und das nicht freundlich! Wahrscheinlich hatte der Laden an diesem Tag schon sein Umsatzziel erreicht. Da kann man ja mit dem Kunden so umgehen.